HexApp-Programmpakete werden über gesonderte Freigabelinks oder "shared folder" auf unserer Hexpertise-Cloud bereitgestellt. Ausgewählte Mitarbeiter/Personen unserer Mandanten erhalten per Benutzername und Passwort den Zugriff auf die jeweilige Freigabe bzw. den Ordner nach Vereinbarung.

  • Bitte laden Sie (oder Ihr IT-Admin) das/die benötigten Installationspaket(e)/Updates herunter; auf Ihren lokalen PC.
  • Im Falle eines Updates sollten Sie alle vorhandenen Daten, Einstellungen und Vorlagen der Altversion zuvor sichern!
  • Sie haben (optional) die Möglichkeit Sicherungsdateien in unsere Cloud hochzuladen. Sie können z.B. *.INI-Datei(en) mit aktuellen Einstellungen der Altversion vor einem Programmupdate in die Cloud hochladen.
  • "Reale" Unternehmensdaten (Archivdateien, Reports etc.) sollten aus Sicherheitsgründen nur bei wichtigem Grund und ggf. nur "temporär" oder als verschlüsselte "Testdaten" in unserer Cloud gespeichert werden.
  • Der Datenaustausch mit der Cloud ist transportverschlüsselt (https/ssl) und Ihr Zugang kann bei Bedarf mit einer Zwei-Faktoren-Authentifizierung zusätzlich abgesichert werden.
  • Entfernen Sie nach dem Herunterladen den Unterstrich _ am Ende des Programmpaket-Dateinamens. Bestimmte (direkt ausführbare) Dateien werden oftmals durch Firewall-Regeln geblockt/ausgefiltert; darum diese zusätzliche Hürde. Bitte sprechen Sie mit Ihrer IT-Abteilung falls ein Download von unserer Site aus Sicherheitsgründen geblockt wird; ggf. ist ein "Whitelisting" unserer Site erforderlich und bei Ihrer IT zu beantragen.
  • Führen Sie das Installationspaket auf einem Testsystem aus; dafür benötigen Sie zur Installationszeit lokale Administrator-Rechte
  • Konfigurieren Sie (als Administrator) die *.INI-Datei im Verzeichnis C:\ProgramData\Hexpertise\Start
  • Starten Sie die Hexpertise-Anwendung "testweise" mit lokalen Admin-Rechten. Der Login-Dialog sollte erscheinen.
  • Starten Sie die Hexpertise-Anwendung mit normalen Benutzerrechten und prüfen Sie die Verbindung zu Datenbank (Test-Login).

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